Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda.
Terakhir diperbarui: 31 Mei 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan layanan Emra, kami dapat mengumpulkan informasi berikut: (a) Informasi pribadi: nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat; (b) Informasi pendaftaran: program yang diikuti, riwayat pembayaran, dan kehadiran; (c) Informasi teknis: alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, dan data penggunaan website; (d) Informasi komunikasi: pesan dan interaksi yang dilakukan melalui WhatsApp, email, atau kanal komunikasi lainnya.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk: (a) Menyediakan dan mengelola layanan pendidikan dan pelatihan; (b) Memproses pendaftaran dan pembayaran; (c) Menerbitkan dan memverifikasi sertifikat; (d) Mengirimkan informasi terkait program, jadwal, dan pembaruan layanan; (e) Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna; (f) Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini meliputi penggunaan enkripsi, kontrol akses, dan praktik keamanan data sesuai standar industri. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
4. Layanan Pihak Ketiga
Layanan kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti platform pembayaran, layanan komunikasi (WhatsApp), dan layanan hosting website. Masing-masing pihak ketiga memiliki kebijakan privasi sendiri yang mengatur penggunaan data Anda. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap layanan pihak ketiga yang digunakan.
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami menganalisis lalu lintas web dan menyesuaikan layanan kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk: (a) Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan; (b) Meminta perbaikan data yang tidak akurat; (c) Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku; (d) Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia.
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Data yang terkait dengan sertifikat dan riwayat pendidikan akan disimpan secara permanen untuk keperluan verifikasi.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terakhir. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
9. Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email fadhli@emra.pro atau WhatsApp +62 858 3927 6422.